常见问题 ·  Common problems 您的位置:首页 > 服务支持 > 常见问题
1.千兆网相机如何进行固件升级
答: 迈德威视的千兆网工业相机支持在线固件升级的功能。可按照如下流程进行 1,将GigE相机连接到电脑,接上电源等线材。 2,运行我们的IP配置扫描工具,该工具位于安装目录下,或者从开始菜单里也可以进入,如下图所示: 3,在扫描列表里,鼠标左键点击,选中要升级的相机(右边version字符串指示了当前相机的固件版本号): 4,点击软件下方的 Browse按钮,找到要用于升级的固件文件。 我司固件文件的格... 了解详细
2.相机配置界面显示不完整
答: 在WINDOWS系统上,由于系统设置的问题,可能会造成我们的相机配置界面最下方内容显示不完整,如下图所示: 解决的方法如下: 在WIN10的控制面板->所有控制面板项->显示 下,将下图红色框所示参数选中,设置为%100显示模式后,重启电脑就可以正常显示我们的配置界面了。  了解详细
3.镜头无法清晰聚焦
答:       迈德威视的工业相机,本身是CS接口的,出厂的时候预装了一个C/CS转接环在机身上,可直接接C口镜头,但是很多用户在取下相机防尘盖的同时,会将5毫米厚的C/CS环一同取下来了,这种时候,使用C口镜头就始终无法聚焦清晰了,请检查一下您取下来的防尘盖,看上面是否有个转接转。       之所以采用CS接口,也是为了兼容部分客户有要接CS镜头的需求。       还有以下几种可... 了解详细
4.不带缓存的USB相机是否可以一个电脑接多个相机同时使用?
答:    不建议一个电脑接多个不带缓存的相机同时使用。    要用,也不要超过2个相机。因为很容易丢帧,帧率不稳定。一般的台试机电脑主板上,有6到8个USB接口,但是这些接口,一般是共用2路usb带宽,如果接2个不带缓存的相机,需要将2个相机接到两个不同的控制器上。主板上的那些USB口,是属于同一个USB控制器的,这个从外观上看不出来,可以用USB lyzer这个软件查看。这里有下载: http://www.pc6.com/softview/So... 了解详细
5.中性版本的安装包
答:    中性版本,我们有现成的安装包,同时也可以帮客户定做软件安装包。 了解详细
6.多相机系统如何安装和组网
答: USB多相机的组网:       建议是用USB扩展卡加USB HUB的方式的进行组网,USB扩展卡的性能要好于主板自带的USB接口,更加适合接多相机同时使用。 一个USB扩展卡上最多只能接20个相机,无论是直接接还是通过HUB间接接,都不要超过这个数量,一般主板最多4个PCIE插槽,所以接80个USB相机还是没什么问题的。  GIGE相机的组网:        如果... 了解详细
7.最大支持多少个相机同时一起工作
答:    USB相机,支持100个左右;  GigE相机,基本没数量限制,可以通过交换机接几百个相机同时使用,只要客户电脑带的起。 但是稳定性以及组网方式上,GigE相机会占优势一些,传输距离远,速度快。不过缺点是需要接独立电源。如果传输距离比较近,还是可以考虑USB多相机组网的,即插即用,使用上比较方便,价格也比较低。  了解详细
8.多个相机如何同步拍照
答:      需要多个相机同时成像,并且各个相机的时间差小于1毫秒时,这个时候,就必须使用相机的外触发接口,把多个相机的外触发接口接到同一个触发信号源上,这样就可以实现多个相机同时拍照,并且各个相机成像时间误差是肯定可以低于1毫秒的。     无论多少个相机,只要触发源是同一个,就都可以同步拍照。另外要注意的一点,多个相机同步拍照后,图像传输有可能是不同步的,照片会缓存在相机里,然后分时轮... 了解详细
9.被测物体不是同一平面的,有高低落差如何聚焦?
答:       需要拍有高低落差的物体,就需要选用一个合适景深的镜头,景深是镜头的一个参数,和工业相机本身是没有任何关系的。       当需要看落差很大的物体,要做到前后都比较清楚时,就需要大景深的镜头。       增加景深的几种常用方法:       1,减小镜头的光圈,光圈越小,景深越大       2,加大物距(镜头到被测物体的距离),物距越... 了解详细
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